Home Office: Una Medida Temporal o un Nuevo Modelo de Negocios

Home Office: Una Medida Temporal o un Nuevo Modelo de Negocios

Home Office: Una Medida Temporal o un Nuevo Modelo de Negocios

Por Susana de la Rosa | 22/04/2020

La contingencia actual provocada por el COVID-19 nos ha demostrado que los métodos tradicionales de operación no son suficientes para mantener el flujo de ingresos de la empresa, si estas no cuentan con un sistema o  plan de acción que les permita seguir trabajando con normalidad sin tener la necesidad de trasladarse y mantener  presencia física en un lugar o estación de trabajo para llevar a cabo sus labores diarias. 

El trabajo vía remota, teletrabajo o Home office aunque no es un concepto relativamente nuevo, se ha acrecentado durante los últimos meses, ya que provee una solución viable y óptima para ciertos sectores empresariales para evitar la pérdida de su personal y clientes, pero para que esto funcione de manera adecuada cada uno de los miembros de la empresa y/o negocio debe conocer a profundidad sus responsabilidades y tareas asi como estar capacitado adecuadamente para el uso de su material, contar con el equipo adecuado y ser capaces de trabajar sin la necesidad de una supervisión externa.

En la actualidad, existen una gran variedad de herramientas de trabajo que permiten la comunicación y trabajo colaborativo en tiempo real, lo que , con la adecuada instrumentación y asesoría genera un flujo de producción en ocasiones, mejor que el que se lleva vía presencial.

Ciertas empresas han visto este panorama como una forma de cambiar sus estrategias no solo para continuar operando, sino para hacerlo ante circunstacias adversas y asimismo, ahorrar recursos e incrementar su productividad y ganancias. Entre los beneficios obtenidos por esta práctica se encuentran:

  • Rentabilidad
  • Disminución en la compra de insumos y/o recursos
  • Reducción en el pago de servicios básicos
  • Flexibilidad de horarios para sus empleados
  • Incremento de la lealtad en sus trabajadores
  • Nivel alto de productividad
  • Reducción de estrés en el ambiente laboral

Asimismo han detectado ventajas y/o dividendos para su personal, ya que se trata de obtener un beneficio mutuo, inclusive sin tener que usar un aumento salarial, ya que le ofrece otros activos más atractivos como:

  • Disminución en el tráfico y costos de traslado 
  • Nivel de ahorra relativamente mayor
  • Reducción de gastos en alimento  (lo equivalente a comprar su comida en oficina o área de trabajo)
  • Periodo de sueño mayor
  • Aumento de tiempo de calidad con familia, amigos o para sí mismo
  • Reducción de estrés o tensión 
  • Motivación
  • Seguridad (Evitar robos y/o accidentes durante el trayecto al área laboral)

Sin embargo esto puede resultar un desastre cuando el personal, encargados y jefes no cuentan con un nivel de disciplina, compromiso y respeto unos con otros, por lo cual, antes de adaptarlo de forma total ó parcial (sólo de acude presencialmente ciertos días de la semana), debes confirmar el compromiso de todos sus miembros y que estos reflejen los altos valores de tu negocio o empresa.

Como puede notarse los beneficios productivos y económicos pueden ofrecer altos dividendos siempre y cuando ambas partes trabajen en conjunto, sore todo cuando ambas partes pueden ahorrar y distribuir su mayor activo: El Tiempo, ya que por lo general, los pocos beneficios aunado a la pérdida de este suelen terminar en la deserción del trabajador, a lo cual , se tendría que capacitar a otra persona (donde se invierte tiempo y recursos) que podría terminar haciendo lo mismo, a excepción de aquellas que firman algún contrato, pero esto no asegura un alto grado de desempeño.

En base a tu rubro y empresa, crea planes de acción ante cualquier situación que pueda presentarse en un entorno global, nacional o local, ya que como se ha visto, los tiempos de crisis no tienen periodos establecidos para presentarse. 


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